FAQ

よくあるご質問

  • 予約してお店に行きたい。予約は可能ですか。

    申し訳ありませんが、ご来店の予約は承っておりません。ご来店順にて対応させていただきます。

  • 一度手放した物を取り戻したい

    当店は質店ではありませんので、買い取ったお品物は基本的に販売へと回されます。買い戻しはできませんので、ご了承ください。 例外として、出張買取の場合は成約後でもクーリングオフが可能です。 契約破棄という形で、お品物をお戻しすることができます。 売却当日を含む8日間のうちに、お気軽にお申し出ください。 出張買取のお品物は、8日間保管しております。

  • 値段がつかなくてもいいので、処分したい物を引き取ってほしい

    再販不可能な物は、場合によってはお断りすることがございます。ご了承ください。

  • 指定した喫茶店など、自宅以外の場所で査定してもらえますか

    ご自宅以外での査定はお引き受けできません。ご指定のお店や、ほかのお客様への迷惑となることが考えられるためです。

  • ファスナーが壊れたバッグも買い取ってもらえますか

    壊れていても喜んで拝見させていただきます。
    お気軽にご相談ください。

  • 電池切れの時計を査定に出す時は、電池交換した方がいいですか。

    電池切れでも買い取り可能なことが多いですが、可動を確認できない場合は査定額が下がります。
    しかし、ロレックスのように元値が高い高級時計は、交換なしでの売却をおすすめしております。 可動を確認できない場合でもよいお値段が付くことに加え、電池交換代が高額となるためです。 結果的に電池交換代が査定のプラスぶんと相殺されてしまうケースが多いです。

  • 未成年ですが利用できますか。

    18歳未満の方は、保護者の同意があってもご利用いただけません。

  • 法人です。在庫の一括買取を依頼できますか。

    はい。喜んで承ります。出張買取をご利用ください。 ご指定の場所にお伺いします。

  • 1点でも出張買取に来てくれるのですか。

    はい。1点でもお伺いします。

  • 査定金額はいつまで有効ですか。持ち帰って考えたいです。

    査定額は当日限り有効です。 中古市場が日々変動するため、翌日には査定額が変わることがございます。

  • 臭いのあるバッグでも買い取ってもらえますか。

    ブランドバッグであれば買取可能なことが多いです。ご相談ください。 洗ったり液体の消臭剤を使用したりすると、シミができることがあるので、何もせずそのままお持ちください。

  • 朝か夜しか家にいません。出張買取は何時から何時までですか。

    ご訪問可能時間は、10時から19時です。 ただし、お品物の種類や量によっては対応させていただくことがあります。 お気軽にお問合せください。

ご不明な点やご不安ごとなどございましたら、お電話もしくはLINEにてご連絡くださいませ!是非お待ちしております! 女性お一人でも気軽にご利用出来るお店です!どんな些細なことでも大歓迎ですので私たちにご相談ください!

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